沒辦法，才怪…

【經濟日報/盧希鵬/20110713】

永遠不要說「沒辦法」、「不可能」、「沒希望」，因為你真的沒有辦法證實它。

在科學上，你只能證明某件事「存在」，你永遠無法證明一件事「不存在」。不存在的意思，只是現在還沒有被發現。所以，一個學管理科學的人，不會很快否決一 個看法，最多只能說這個想法還沒有被證實。
舉例來說，你無法證明飲料無毒，只能說你還沒有發現有毒，當有人發現了塑化劑，飲料就是有毒。兩個陌生人永遠無法證明彼此沒有關係，只要發現了一個關係， 就證實有關。反過來說，你也無法證明盲腸無用，你只能說，盲腸的用處還沒有被發現。所以，你也無法證明某個人「一無是處」，你只要發現一個是處，這個人就 是有用，所以古人說：天生我材必有用，只是還沒有被發現。

同樣地，你不能說「沒辦法」，最多只能說「還沒想到辦法」，只要你發現了一個辦法，你的人生就有辦法了（沒辦法，才怪）。當別人跟你說「沒問題」時，你也 要知道這個承諾很困難，因為只是問題還沒有被想到，如果朋友事後爽約了，你也要感激他當初說「沒問題」時的有情有義，因為人們真的沒有辦法承諾：「沒問 題」。

還有，你也無法說一件事「不可能」，只要你發現一種「可能」，這件事就是可能。像是以前的人會說嫦娥奔月是神話，但是40年前太空人登了月，就是可能。

一年前我帶孩子們到美國讀書一年，江湖上有傳聞：「怎麼可能？ 盧教授這麼忙，怎麼走得開？」真的，你無法說不可能，just do it， 這就是可能。

如果再說下去，永遠不要說沒救了、沒有希望了，因為你無法證實。

所以，挑毛病是容易的，做到完美（零缺點）是困難的。挑毛病的人只要挑一樣，完美的人卻要樣樣都要好。工作力求完美，態度力求輕鬆。所以，當你的孩子完成 了一個計畫，只要有一個優點，就不是一無是處，就要給予讚美。如果有缺點，在適當時候要一次講完，不要嘮嘮叨叨，因為依照前景理論（prospect theory）)，負面的話，比正面話的衝擊來得大。

我跟我的研究生說，我們常都會假設兩個變數「關係不存在」，在統計檢定上，我們只能拒絕這個假設，但是絕不能說接受這項的假設。也就是我們只能證實「關係 存在」，無法證實「關係不存在」。

統計很難，因為你以為要懂整本書。其實你只要懂一樣，就代表你懂統計，就可以拒絕「你完全不懂統計」的假設，因為統計檢定上並不關心你是懂一點還是懂很 多。

這樣你懂了嗎？統計真得滿難的。
（作者盧希鵬是台灣科技大學管理學院院長）